Facebook'un 5 yıldızı nasıl çalışıyor?
Son zamanlarda, Facebook bazı fan sayfalarının kapak fotoğraflarına 1 - 5 yıldız arasında değişen bir derecelendirme, çok görünür bir derecelendirme verdi, bu yüzden maksimum puana ulaşmak için her şeyi iyi yapmamız çok önemli.
Sosyal ağ kullanıcılarının, şirket sayfasına yaptıkları bireysel değerlendirmelerin, Facebook'un bize bir ya da başka bir değerlendirme vermek için kullandığı ölçütler olduğunu düşünebiliriz, bu doğrudur, ancak sadece yarısıdır. Tek faktör bu değildir ve aslında, kapak fotoğrafı altında görünen genel derecelendirmede bu seviyeye ulaşmayan tüm bireysel 5 yıldızlı derecelendirmelere sahip birçok fan sayfası vardır. Konuyu biraz netleştirmek için .com'ta Facebook'un 5 yıldızının nasıl çalıştığını açıklıyoruz.
Yıldızlar hangi sayfalarda görünüyor?
Kapak fotoğrafı altındaki yıldızların derecelendirmesinin Facebook'taki tüm şirket sayfalarında görünmediğini doğrulamış olacaksınız. Bunun sebebi, bunun gerçekleşmesi için, fan sayfasının Bilgileri bölümünde şirketimiz için seçtiğimiz Kategorinin fiziksel bir yer ile ilişkilendirilmesi gerektiğidir.
Örneğin, Müzik ve Albüm fiziksel bir yer anlamına gelmez, bu nedenle yıldızlar kapak fotoğrafının altında görünmez; Öte yandan, bölgedeki Şirketleri ve Yerel İşletmeleri seçersek, bunlar aktif hale gelecektir. Bu, posta adresimizi Facebook bilgilerine yazıp yazmamamızdan bağımsızdır.
Facebook'un aklında ne var?
Yıldızları aktif hale getirdikten sonra, maksimum puan elde etmek için mümkün olan her şeyi yapmalıyız, çünkü fan sayfasında çok görünürler ve 5 yıldızın olması şirketimizin iyi bir görüntüsünü verecektir. Facebook tarafından kullanılan algoritma herkese açık olmasa da, en yüksek puanı almanıza yardımcı olacak bir dizi iyi uygulama var:
- Takipçilerinizin veya herhangi bir sosyal ağ kullanıcısının herhangi birinin şirketinize yaptığı olumlu değerlendirmeler . Bu, kategorinizin fiziksel yerini belirttiği sürece, hayran sayfanızın sağ sütununa, en üstte yazılmıştır.
- Taraftar sayısı ile puan sayısı arasında yeterli bir orantı olduğu. Çok az sayıda takipçisi olan bir fan sayfası kapak fotoğrafı altında 5 yıldız elde etmek için bireysel değerlerden daha düşük olacaktır;
- Sekmelerinizdeki uygulamaların ve zengin bilgi birikiminin yer aldığı eksiksiz bir şirket sayfası, 5 yıldıza ulaşmayı da kolaylaştırır.
- Mesajlarda ve sohbetlerde beğeniler oluşturmak, Facebook'un şirket sayfasına verdiği notu iyileştirmeye de yardımcı olur.
- Etkinleştirilmiş ziyaretleri olan ve çok sayıda kayıtlı olan bir hayran sayfası da maksimum puana daha yakın olacaktır.
Müşterilerinizi size değer vermeye davet edin
Google+ gibi diğer sosyal ağlarda olduğu gibi, kullanıcıların bizden yaptıkları değerlendirmeler giderek daha önemli. Bu nedenle, memnun müşterilerinizi Facebook sayfanıza girmeye ve bir değerlendirme yapmaya davet etmeniz çok önemlidir. Facebook'un 5 yıldızının sonucu ilk bakışta görülüyor ve eğer maksimum puana sahipseniz, şirketinize iyi bir görüntü vermenize yardımcı olacak.
