Spam nasıl bildirilir?

İnternet kullanıcılarının, e-postalarındaki çok sayıda şirketin spam e-postaları ile boğulması çok yaygındır, ancak SMS veya telefonla spam de yaygındır. Bazen, bu sinir bozucu mesajları sonlandırmak zor olabilir, ancak önlem almak ve hatta bildirmek önemlidir. Bu nedenle, spam bildirme konusunda bazı anahtarlar açıklamak istiyoruz .

1

Spam, aynı anda birçok kullanıcıya toplu olarak gönderilen reklam içeriğine sahip istenmeyen bir mesajdır . Birçok e-posta tepsisinde spam olarak da bilinir.

Normalde, kullanıcılar bu tür mesajların genellikle e-posta ile bize ulaşan mesajlardır, ancak yetkili olmayan sms ve ticari telefon görüşmeleri de spam olarak kabul edilir .

2

Pek çok durumda, benzer forumlara, sohbetlere ve web sitelerine katıldığımdan veya abonelikten - bazen farkında olmadan - şirketlerin veya kuruluşların bültenlerine ve haber bültenlerine abone olmak için spam alıyoruz. Bu nedenle, e-posta adresimizi vermeden önce okumak önemlidir.

3

Ayrıca, yasalara göre, sizi ne şekilde alırsanız alsın, söz konusu spam’ın yayınlanmasından çıkma seçeneğinizin olması gerekir. Bu şekilde, sizi durdurması için gönderen şirketten veya kuruluştan isteyebilirsiniz. Bu seçeneğin öngörülmemesi veya yerine getirilmemesi durumunda, bu bir suç olacaktır ve bildirilebilir.

4

Bu konuda İspanyol mevzuatı çok açık: Kullanıcı reklam gönderme yetkisine sahip değilse, spam olarak ve belirttiğimiz gibi bir suç sayılır. Kanun, bu tür ihlalleri önemsiz, ciddi ve çok ciddi olarak sınıflandırmaktadır. Bu tür ihlallerin cezaları küçük suçlar için 30.000 Avro'ya, ciddi suçlar için 150.000 Avro'ya kadar çıkabilmektedir.

5

Bu şekilde, spam'i kınamak için farklı yollar vardır:

• Dostça: Gönderileri sonlandırmak ve mevcut olabilecek tüm kişisel verileri iptal etmek amacıyla istenmeyen mesajlar veren şirkete bir şikayet dilekçesi verilir. Aynı şekilde ve herhangi bir hasar veya zedelenme olması durumunda, bunun da talep edilmesi gerekir.
• İdari güzergah : Öte yandan, İspanyol Veri Koruma Ajansına karşılık gelen Talep-İhbar, taahhüt edilen ihlalin aynı olduğunu bildirir.
• Tahkim yolu: Tahkim kanalı, yargı kararı ile aynı güçle olan ihtilafların çözülmesine izin veren (kararların bağlayıcı niteliği) serbest ve gönüllü bir yargı dışı çatışma sistemidir. Bu durumlarda yaygın olarak kullanılmaz çünkü genellikle adını veya adresini bile bilmeyen şirketler ile ilgilidir.
• Yargı yolu : önceki yollar sorunu çözemediğinde, spam'i kınamak için mahkemeye gitmek mümkündür.