App Store'da bir uygulama nasıl iade edilir

Kesinlikle, App Store'da iPhone, iPod veya iPad'iniz için bir uygulama satın alırken bir hata yaptınız ve onu iade edebilmek isterdiniz. Her ne kadar Apple Android uygulamaları için pazarda olduğu gibi bir geri ödeme sistemi sunmasa da, geri ödeme yapmak da mümkündür. .Com'dan bir uygulamanın App Store'da nasıl iade edileceğini açıklıyoruz, adımlarımızı dikkatlice izleyin.

• İnternet bağlantılı bilgisayar
• Apple hesabı (giriş yapın ve App Store'da kullandığınız parola).

1

Yapacağımız ilk şey, iTunes teknik destek sayfasına erişmek.

2

Soldaki sütunun altındaki "Uygulamalar" seçeneğini seçin.

3

"App Store'dan satın alınan uygulamalarla ilgili sorunların çözümü" seçeneğini bulun ve erişmek için bağlantıya tıklayın.

4

Sayfanın en altına gidin ve ardından iTunes desteğine bir e-posta göndermek için " Başlat " bağlantısını seçin.

5

“İTunes” seçeneğini ve bir sonraki menüde alternatif “ iTunes Store ” seçeneğini seçin.

6

Sonra " Alımlar, faturalandırma ve değişim " üzerine tıklayın. Uygulamanın beklediğiniz gibi olmadığı için geri ödeme yapmak istiyorsanız, örneğin "Satın alınan içeriğin kalitesi" ne karşılık gelen seçeneğe tıklayın. Sonunda "Devam Et" için mavi düğmeye basın.

7

İmleci, metnin veya zarfın resminin üzerine getirin ve bağlantıya tıklayın. İade nedenini açıklamak için doldurmanız gereken bir form göreceksiniz.

8

Ve bu kadar. İki günden az bir sürede sizinle iletişim kuracaklar. Çoğu durumda, sebebiniz makul ise geri ödeme alırsınız.

• Bir uygulama satın alıp almadığınızdan emin olmak için Satın Alma Geçmişinizi itms: //phobos.apple.com/purchaseHistory adresini ziyaret edebilirsiniz.