XBox LIVE hesabım çalındı

Yetkisiz masraflar fark ettiyseniz veya bu mesajlardan herhangi birini aldıysanız: "[Gamertag] başka bir konsolda en son giriş yaptı", "Üzgünüz, bu profil şu anda giriş yapamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." 8015D02E "veya "Bazı XBox LIVE profilleri şimdi indirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin, 8015D02E", XBox LIVE hesabınızın çalındığı ve şu adımları izlemeniz gerektiği anlamına gelir:

İhtiyacınız olacak:

İnternet erişimi olan bir bilgisayar.

İzlenecek adımlar:

1

Buraya gidin ve henüz e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapıp yapamayacağınıza bakın.

2

Yapabiliyorsanız, şifrenizi değiştirin, bir telefon numarası ekleyin ve gizli sorularınızı değiştirin.

3

XBox LIVE hesabınız çalındığından erişemiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin. Parolanızı gizli sorular değiştiği için sıfırlayamazsanız, diğer adımları izleyin.

4

Hesabınızı çalan bilgisayar korsanı profilinizi konsolunuza yüklediyse ve ona erişirken bir şifre sormamayı seçtiyse, şifrenizi değiştirseniz bile kullanmaya devam edebilirsiniz. Değiştirmek için burayı tıklayın, Microsoft hesabınızla oturum açın ve 'Profili koru' seçeneğini tıklayın; Artık hesabınız güvende olduğu için profilinizi indirin.

ipuçları