Bar ve restoranlarda tüketici hakları

Bir tüketici olarak, bir bara ya da restorana gittiğimizde, herhangi bir şeyi tüketmek için bilmemiz gereken bir dizi hak var. Sahip olduğumuz tüm hakların iyi karşılanması normal değildir, bu yüzden bir barda ya da restoranda talep edebileceğinizi bilmek için bu makaleyi dikkatlice okumanızı öneririz .

İzlenecek adımlar:

1

Fiyatlar açıkça görülmeli ve açıkça yazılmalıdır . Ne kadar ödediğini ve neden ödediğini bilmek zorundasın.

2

Tesisin içinde ya da terasta tüketildiği için içeceğin ya da yemeğin fiyatını bilmek zorundayız.

3

Tüketici olarak, sipariş vermeden önce KDV dahil fiyatları bilme hakkına sahipsiniz, ancak tüketeceğiniz ürünlerde KDV bulunmadığı takdirde belirtilmelidir.

4

Satın alma biletlerinin fiyatları barda veya restoranda belirtilen fiyatlara uymalıdır. Her durumda, aynısını talep etmelisiniz, daha fazla ücret almak istiyorsanız talep etme hakkınız vardır.

5

Her içeceğin fiyatına KDV dahil edilmeli veya kesilmelidir ve kuruluşun bunu fiyat listesine dahil etmesi ve bilette belirtilmesi gerektiğini dikkate almak gerekir.

6

Bar ya da restoranın talep belgeleri doldurması zorunludur .

7

Bu noktaların bazılarının ihlali durumunda talep formunu isteyebilir ve tüketicinin ofisinde sunabilirsiniz, burada en yakın ofisi bulacaksınız: //aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx? tablo = omic

ipuçları
  • Bar ya da restoranınızla ilgili sorun yaşarsanız sakin olmanızı öneririz.